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Assurance Médicale Internationale - Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées sur l'assurance médicale internationale

Sur cette page, la section des questions fréquemment posées vous guidera vers une meilleure compréhension de l’assurance médicale internationale. Indépendamment des raisons pour lesquelles vous venez en Chine (pour le travail, les études ou le plaisir), vous trouverez dans cette section des réponses pour mieux comprendre comment fonctionne l'assurance médicale Internationale.

Qu’est-ce qu’un plan d'assurance médicale international?

Un plan d'assurance médicale international est un plan d'assurance qui vous couvre en cas d'accident ou de maladie inopinée. Dans le cas de l’assurance médicale internationale, les quatre niveaux de couverture principaux sont l’hospitalisation, les soins ambulatoires, la maternité et les soins dentaires. Une personne, une famille ou un groupe peut bénéficier de ce type de couverture médicale.
Les clients ont l'entière liberté de décider du type de couverture en fonction de leurs besoins et préférences. Vous êtes libre de décider si la couverture de base (par exemple l’hospitalisation) est suffisante pour vous. Vous pouvez opter dans le cas contraire pour une couverture maladie plus complète qui vous donnera à vous et à votre famille une tranquillité d'esprit où que vous soyez.

Ai-je droit à une assurance médicale internationale?

En règle générale, l'assurance santé internationale ne discrimine pas les demandeurs en fonction de l'âge et de la nationalité, afin que personne ne soit privé de couverture. Certaines formules sont conçus pour des profils en particulier, par exemple, certains prévoient spécifiquement une couverture gratuite pour les jeunes enfants, alors que d’autres proposent des services de rapatriement complets à partir de la plupart des régions du monde. Vous trouverez nos conseillers extrêmement utiles pour vous guider vers la meilleure couverture d'assurance médicale internationale pour vous et votre famille.

Qu’est-ce que la franchise?

Le terme franchise est un terme couramment utilisé pour l'assurance. On définit la franchise somme la somme d'argent initiale à verser avant que la couverture fournie par la compagnie d'assurance ne commence à prendre effet. Le montant de la franchise se présente soit comme une somme fixe annuelle ou par condition médicale.

Comment la franchise me concerne elle pour le choix de mon assurance santé?

La franchise représente une économie potentielle pour vous sur le montant de votre cotisation. Si la franchise est plus élevée, le prix de vos primes d'assurance seront diminuées.

Comment un plan d'assurance santé de groupe  diffère-t-il des autres?

Pour bénéficier d'un plan de groupe il faut au moins un groupe de 3 a 5 employés travaillant dans la meme entreprise.  Un plan d’assurance santé de Groupe (société) peut également être étendu aux personnes à charge des salariés assurés (par exemple, le mari, la femme ou les enfants).
La cotisation d'assurance baisse en fonction du nombre d'employés à assurer. Le plan est également suffisamment souple pour prendre en compte l'arrivee et le depart des employes, et tous les changements sont reflétés dans le calcul des cotisations.

Mon plan d'assurance maladie international reste-t-il en vigueur pour une période déterminée?

Les couvertures d’assurance santé internationale sont valides pendant 12 mois consécutifs. Ils sont generalement renouvelables, indépendamment de votre état de santé pendant la duree du plan.

Comment le Plan International d’Assurance Santé diffère-t-il du plan d’assurance voyage?

Un plan d’assurance voyage est souvent souscrit pour des périodes courtes. Une caractéristique particulière du plan d'assurance voyage est que le renouvellement n’est pas guaranti. Cette caractéristique contraste avec la couverture internationale d'assurance santé qui garantit generalement le renouvellement.
Si vous êtes à la recherche d'un plan de santé qui soit renouvelable, vous devez opter pour un plan international d'assurance santé.
Un plan d'assurance santé international est particulièrement utile pour les personnes qui voyagent souvent à l'étranger. Il est également utile pour quelqu'un qui envisage de déménager à l’étranger. L'assurance voyage est quand a elle parfaite pour un voyage de courte duree, ce plan ne prévoit pas de couverture lorsque vous êtes dans votre pays de résidence.

Comment peut-on distinguer l’hospitalisation de la couverture ambulatoire?

Comme son nom l’indique l’hospitalisation se réfère à un séjour à l’hôpital. Les patients hospitalisés sont généralement couverts pour les accidents, les urgences dentaires, les chirurgies et le cout de la chambre.

La couverture ambulatoire prend en charge le coût de la consultation d’un médecin généraliste ou spécialiste. Les médicaments prescrits sont habituellement inclus.

Les Compagnies d'assurance imposent-elles une limite d'âge?

Certaines compagnies d'assurance sante peuvent imposer des restrictions sur l'âge, neanmoins nous pouvons proposer des solutions sans limite d'age.  Certains assureurs  proposent le renouvellement des plans à vie, par conséquent vous avez la liberte de renouveller votre couverture d'annee en annee.

Quelles sont les zones géographiques couvertes par le plan d’assurance médical?

La plupart des compagnies d'assurance internationales ont divisé leur couverture geographique en deux zone, la couverture mondiale excluant les USA et la couverture internationale incluant les USA. Certains assureurs proposent des couvertures limitees a la Chine.

Ai-je droit aux prestations de maternité?

La plupart, sinon tous les assureurs proposent la couverture de la maternité en option. Toutefois, prevoyez une période de carence entre 10 à 12 mois avant que la couverture de la maternité soit utilisable. En outre, certains plans d'assurance couvrent uniquement l’accouchement alors que d'autres  incluent les examens prenataux. Les complications pendant la grossesse et l'accouchement peuvent egalement etre couverts.

La césarienne est-elle couverte par l'assurance?

En regle generale si la cesarienne resulte d'une urgence medicale elle est couverte. Neanmoins dans les cas annexes cela peut varier en fonction de l'assureur.

Ai-je droit a la couverture dentaires avec l'assurance médicale internationale?

Les compagnies d'assurance médicale proposent le plus souvent la couverture dentaires en option. La couverture dentaires comprend habituellement le traitement dentaire de routine (par exemple le traitement de la carie dentaire).
Toutefois, sachez qu'il existe souvent une période d'attente dans le cas de soins dentaires majeurs (orthodontie, paradontie...).

Qu’est-ce qui qualifie une maladie de "chronique"?

Un maladie chronique est une condition de santé qui peut etre traitee, mais qui ne peut etre guerie. En ce sens, le patient est affecté de la maladie  toute la vie. L’asthme, par exemple, tombe dans cette catégorie.

Une couverture médicale internationale d'assurance santé couvre-t-elle les maladie chronique?

Plusieurs compagnies d'assurance proposent une couverture pour les maladies chroniques. La couverture comprend généralement deux niveaux (la couverture hospitalisation en cas de crise chronique importante) ou le traitement de routine (soin ambulatoire). Si vous avez besoin de plus informations sur ce sujet, prenez contact avec nos conseillers.

Comment définissez-vous un problème de santé préexistant?

Une condition medicale préexistante se réfère à une condition medicale anterieure a votre inscription au plan sante.

Suis-je couvert pour les condition medicales préexistante avec mon plan d'assurance?

Certaines compagnies d'assurance proposent de couverir vos conditions existantes avec une surcharge tariufaire apres examen de votre dossier. N'hesitez pas a prendre contact avec nous pour obtenir des informations complementaires a ce sujet.

Dois-je régler la facture quand je suis hospitalisé?

Si vous êtes hospitalisé, la compagnie d’assurance médicale paiera la facture directement a l'hopital. Néanmoins,  vous devez avertir la compagnie d'assurance de votre séjour à l'hôpital, si possible avant votre admission afin de permettre à l'assureur de faire le nécessaire pour le paiement.

Puis-je choisir l’hôpital et le médecin?

Le plan d'assurance médical international vous donne la totale liberté de choisir votre médecin et hôpital. Neanmoins il est quelquefois possible de diminuer votre cotisation  avec l'acces a un reseau particulier de facilites medicales.

En cas d'urgence, que dois-je faire?

Toutes les compagnies d’assurance internationales fournissent un numéro d’urgence disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 que vous pouvez appeler lorsque vous êtes confronté à des situations d'urgence. L'assistance téléphonique d'urgence est disponible en plusieurs langues.

Comment beneficier du tiers payant?

Le service de facturation directe chez le medecin est une caractéristique commune a plusieurs assureurs, qui opèrent avec un réseau de cliniques et hôpitaux. Si vous rendez  dans l'une de ces structures, le service de facturation directe signifie que vous n'avez pas à avancer l'argent pour le traitement reçu.

Comment puis-je faire une demande de remboursement pour mes visites chez le docteur?

Si le tiers payant ne s'applique pas lors de votre visite chez le medecin, vous aurez à avancer les honoraires médicaux correspondants pour faire ensuite une demande de remboursement.

Les activités sportives sont-elles couvertes par les plans d'assurance sante internationationaux?

En général, la couverture du plan d'assurance médicale internationale ne comprend pas les activités dangereuses et la pratique de sport professionnel. Contactez-nous pour connaître les types de plans qui incluent une couverture pour le sport que vous pratiquez.

Pourquoi la cotisation du plan d'assurance médical international augmente-t-elle d'année en année?

Les cotisations augmentent au fil du temps afin de refléter l'inflation medicale des frais de sante ansi que le facteur de l'âge. Nos conseillers seront utiles pour vous guider vers le régime d'assurance santé le plus optimal en fonction de votre âge et de votre préférence.

Pourquoi ai-je besoin d'un conseiller pour mon assurance médicale internationale?

Vous bénéficierez des conseils avises et gratuits de nos conseillers expérimentés et compétents. Nos conseillers ont été formés afin de vous guider vers le plan d'assurance médicale internationale approprié selon vos preferences et votre budget.

Nos conseils et devis n’ajouteront aucun frais supplémentaire à votre plan d'assurance car ils sont tous fournis gratuitement aux clients. Azuria Life a une vision a long terme de la relation avec vous afin de vous accompagner et vous soutenir.

Comment êtes-vous payés?

Nous sommes payés par les assureurs santé, nos services n'influencent pas le prix de vos cotisations.